为有效提升销售员营销意识和业务能力,增强服务客户素质,8月12日上午,公司在二郎基地502会议室举办“营销技巧与礼仪”专题培训,公司王炜副总、杨成友副总对来自司属4家经营实体近30名销售人员进行了营销技巧与礼仪专题培训。
王炜副总结合自己多年从事销售工作的经验,从营销人员应具备的基本素质切入,分别从销售员定位、资金回款技巧、营销信息甄别等方面,以ppt方式,通过案例分析,讲授了销售技巧及注意事项。杨成友副总则着重讲解销售礼仪,包括客户座位安排、接送及就餐礼仪等,诠释了“优质的服务礼仪,从周到贴心的细节和完美服务形象塑造开始”。
两位副总的授课内容与工作实践紧密结合,案例来自于身边的人和事,深入浅出,大家感到既亲切又生动,纷纷表示受益匪浅,通过学习不仅学到了销售知识和方法,对“销自己,售价值观”也有了更深刻的理解,进一步增强拓展市场的信心。